Το www.monk.gr έχει φροντίσει σε όποιο σημείο της Ελλάδας και αν μένετε, οι αποστολές μας να φτάνουν σε εσας σε συνεργασία με εταιρείες Courier, είτε με Μεταφορική εταιρεία. Σε περίπτωση που το επιθυμείτε μπορείτε να παραλάβετε από τo καταστήματά μας στα Χανιά (Μπουνιαλή 26) χωρίς χρέωση.

Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα κι αποστέλλονται με ταχυμεταφορές Courier Center κατά τις εργάσιμες ημέρες. Για επιπλέον πληροφορίες μεταβείτε στη σελίδα Τρόποι Αποστολής/ Παράδοσης. Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε στον χώρο σας.

H επιστροφή του προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον παραλάβατε λάθος προϊόν, υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος, αλλάξατε γνώμη για το προϊόν της επιλογής σας. Ενημερωθείτε για τη διαδικασία επιστροφής προϊόντων από τη σελίδα μας Πολιτική επιστροφών κι επικοινωνήστε μαζί μας στο email returns@monk.gr.